常见问题

鉴定服务相关

你们可以鉴定哪些类型的医疗器械?

我们主要专注于以下几类医疗器械的鉴定服务:

  • 义齿类产品:包括全口义齿、局部义齿、种植义齿等
  • 听力设备:助听器、人工耳蜗、听力检测设备等
  • 康复辅具:轮椅、拐杖、助行器、矫形器具等
  • 其他辅助器具:盲人辅助器具、护理设备等

如果您有其他类型的医疗器械需要鉴定,欢迎咨询我们的客服人员。

鉴定需要多长时间?

鉴定时间根据样品的复杂程度和检测项目而定:

  • 一般义齿鉴定:5-7个工作日
  • 听力设备鉴定:7-10个工作日
  • 复杂器械鉴定:10-15个工作日
  • 司法鉴定案件:15-20个工作日

我们会根据您的紧急程度尽量安排,如有特殊情况可申请加急服务。

鉴定报告具有法律效力吗?

是的,我们的鉴定报告具有法律效力:

  • 我们拥有国家认证的检测资质
  • 报告由具备专业资质的工程师签署
  • 加盖CMA认证章和机构公章
  • 可作为司法诉讼、保险理赔、质量仲裁的有效证据

所有报告均严格按照国家标准和行业规范出具,确保权威性和法律效力。

如何提交鉴定委托?

您可以通过以下方式提交鉴定委托:

  1. 在线申请:访问我们的网站,填写在线委托申请表
  2. 电话申请:拨打我们的服务热线进行电话委托
  3. 现场申请:直接到我们的服务大厅提交委托
  4. 邮件申请:发送委托书及相关资料至指定邮箱

提交申请后,我们的客服人员会与您联系确认具体事宜。

费用与支付相关

鉴定费用如何计算?

我们的收费标准公开透明:

  • 基础检测费:根据器械类型和复杂程度确定
  • 特殊项目费:如需特殊检测项目会额外收费
  • 加急服务费:加急服务需支付额外费用
  • 报告翻译费:如需外文版本报告需支付翻译费

具体费用请咨询我们的客服人员,我们会根据您的具体需求提供详细报价。

可以开发票吗?

当然可以,我们提供正规发票:

  • 增值税普通发票:适用于个人和不需要抵扣的企业
  • 增值税专用发票:适用于需要抵扣的一般纳税人企业
  • 发票内容:技术服务费/检测费
  • 开票时间:报告出具后可申请开具发票

请您在委托时说明开票需求并提供开票信息。

样品与报告相关

样品如何送达你们那里?

样品可以通过以下方式送达:

  • 自行送达:您可以直接将样品送到我们的实验室
  • 快递邮寄:通过快递公司将样品寄送到我们指定地址
  • 上门取样:我们可以安排技术人员上门收取样品(可能产生额外费用)

请注意包装样品以防运输过程中损坏,并附上样品信息说明。

鉴定后样品如何处理?

样品处理方式如下:

  • 一般情况:鉴定完成后样品将保存3个月,期间可申请取回
  • 特殊样品:如涉及法律纠纷的样品将保存至结案
  • 损坏样品:检测过程中可能损坏的样品会提前告知
  • 费用说明:长期保存样品可能产生存储费用

如需取回样品,请在委托时说明并在规定时间内办理取回手续。

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